prmedПервичная медико-санитарная помощьPrimary Health Care (Russian Federation)3034-41233034-4565LTD "Silicea-Poligraf"10.15829/3034-4123-2026-129UBUKMPprmed-129Research ArticleКАДРОВОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ПЕРВИЧНОЙ МЕДИКО-САНИТАРНОЙ ПОМОЩИSTAFFING FOR PRIMARY HEALTH CAREМотивация персонала медицинских организаций, оказывающих первичную медико-санитарную помощь, в странах Содружества Независимых Государств. Часть 1: результаты опроса врачейStaff motivation from medical organizations providing primary health care in the Commonwealth of Independent States. Part 1: results of a survey of doctorshttps://orcid.org/0000-0002-4453-8430ДрапкинаО. М.DrapkinaO. M.

Ольга Михайловна Драпкина, д. м. н., профессор, академик РАН, директор

Москва

Oksana M. Drapkina

Moscow

https://orcid.org/0000-0002-8984-9056ШепельР. Н.ShepelR. N.

Руслан Николаевич Шепель, к. м. н., зам. директора по перспективному развитию медицинской деятельности

Москва

Ruslan N. Shepel

Moscow

https://orcid.org/0000-0001-7460-418XСененкоА. Ш.SenenkoA. Sh.

Алия Шамильевна Сененко, к.м. н., ведущий научный сотрудник

отдел научно- стратегического развития первичной медико-санитарнойпомощи

Москва

Aliya Sh. Senenko

Moscow

https://orcid.org/0000-0002-3540-3331СавченкоЕ. Д.SavchenkoE. D.

Екатерина Дмитриевна Савченко, к. м. н., ведущий научный сотрудник

отдел научно-стратегического развития первичной медико-санитарной помощи

Москва

Ekaterina D. Savchenko

Moscow

ESavchenko@gnicpm.ruhttps://orcid.org/0009-0000-9194-9948АжимамбетоваГ. К.AzhimambetovaG. K.

Гульназ Качкыновна Ажимамбетова, главный специалист

отдел первичной медико-санитарной помощи

Бишкек

Gulnaz K. Azhymambetova

Bishkek

https://orcid.org/0000-0002-7821-7133БримкуловН. Н.BrimkulovN. N.

Нурлан Нургазиевич Бримкулов, д. м. н., профессор

кафедра семейной медицины

Бишкек

Nurlan N. Brimculov

Bishkek

https://orcid.org/0009-0004-1656-7519БотагаринаЖ. С.BotagarinaZh. S.

Жанара Сериковна Ботагарина, магистр здравоохранения, управляющий директор

Астана

Zhanara S. Botagarina

Astana

https://orcid.org/0000-0002-8014-4471БотбаеваЭ. И.BotbayevaE. I.

Эркинай Ильясовна Ботбаева, ассистент

кафедра семейной медицины

Бишкек

Erkinai Botbaeva

Bishkek

https://orcid.org/0009-0000-8268-8694ДолонбаеваЗ. А.DolonbayevaZ. A.

Зуура Абдибаитовна Долонбаева, д. м. н., профессор, зав. отделом

отдел медицинского образования и науки

Бишкек

Zuura А. Dolonbaeva

Bishkek

https://orcid.org/0000-0002-9368-5357КоротковаА. В.KorotkovaA. V.

Анна Владимировна Короткова, к. м. н., эксперт

отдел мониторинга качества медицинской помощи

Москва

Anna V. Korotkova

Moscow

https://orcid.org/0000-0003-2737-2069КулкаеваГ. У.KulkaevaG. U.

Гульнара Утепергеновна Кулкаева, к. м. н., председатель правления, сопредседатель рабочей группы "Терапия и первичная медико- санитарная помощь" Общественного совета базовой организации государств — участников Содружества Независимых Государств в области терапии и профилактической медицины, директор

Астана

Gulnara U. Kulkaeva

Astana

https://orcid.org/0009-0001-2704-6581НаумоваЯ. С.NaumovaYa. S.

Яна Сергеевна Наумова, начальник отдела

отдел международных связей и сотрудничества

Москва

Yana S. Naumova

Moscow

https://orcid.org/0009-0000-6617-5944НеденьЛ. Ч.NedenL. Ch.

Леонид Чеславович Недень, к. м. н., доцент, начальник управления

главное управление организации медицинской помощи

Минск

Leonid Ch. Neden

Minsk

https://orcid.org/0009-0004-9110-0185СачекМ. М.SachekM. M.

Марина Михайлдовна Сачек, д. м. н., доцент, профессор

Институт повышения квалификации и переподготовки кадров здравоохранения; кафедра организации здравоохранения

Минск

Marina M. Sachek

Minsk

https://orcid.org/0000-0002-5354-957XСыдыковаС. Ж.SydykovaS. Zh.

Салима Жумабаевна Сыдыкова, к. м. н., семейный врач

Бишкек

Salima S. Sydykova

Bishkek

https://orcid.org/0009-0003-2394-0847ТенизбаеваА. Т.TenizbayevaA. T.

Асель Тенизбаевна Тенизбаева, директор, координатор здравоохранения г. Бишкек

Бишкек

Asel T. Tenizbaeva

Bishkek

https://orcid.org/0000-0001-9550-6896ЩавелеваМ. В.ShchavelevaM. V.

Марина Викторовна Щавелева, к. м. н., зав. кафедрой

Институт повышения квалификации и переподготовки кадров здравоохранения; кафедра организации здравоохранения

Минск

Marina V. Schaveleva

Minsk

https://orcid.org/0009-0009-1497-0634ЮрченкоО. В.YurchenkoO. V.

Ольга Владимировна Юрченко, начальник отдела

главное управление организации медицинской помощи; отдел первичной медицинской помощи

Минск

Olga V. Yurchenko

Minsk

ФГБУ "Национальный медицинский исследовательский центр терапии и профилактической медицины" Минздрава РоссииРоссияNational Medical Research Center for Therapy and Preventive Medicine of the Ministry of Health of RussiaRussian FederationФГБУ "Национальный медицинский исследовательский центр терапии и профилактической медицины" Минздрава России; ФГБОУ ВО "Российский университет медицины" Минздрава РоссииРоссияNational Medical Research Center for Therapy and Preventive Medicine of the Ministry of Health of Russia; Russian University of Medicine of the Ministry of Health of RussiaRussian FederationМинистерство здравоохранения Кыргызской РеспубликиКыргызстанMinistry of Health of the Kyrgyz RepublicKyrgyzstanКыргызская государственная медицинская академия им. И. К. АхунбаеваКыргызстанI. K. Akhunbaev Kyrgyz State Medical AcademyKyrgyzstanНациональный научный центр развития здравоохранения им. Салидат Каирбековой Министерства здравоохранения Республики КазахстанКазахстанSalidat Kairbekova National research center for health developmentKazakhstanМинистерство здравоохранения Республики БеларусьБеларусьMinistry of Health of BelarusBelarusУО "Белорусский государственный медицинский университет"БеларусьBelarusian State Medical UniversityBelarusМедицинский Центр M. A.G. ClinicКыргызстанM.A.G. Clinic Medical CenterKyrgyzstanЦентр семейной медицины № 6КыргызстанFamily Medicine Center № 6Kyrgyzstan202621042026314656Copyright © Драпкина О.М., Шепель Р.Н., Сененко А.Ш., Савченко Е.Д., Ажимамбетова Г.К., Бримкулов Н.Н., Ботагарина Ж.С., Ботбаева Э.И., Долонбаева З.А., Короткова А.В., Кулкаева Г.У., Наумова Я.С., Недень Л.Ч., Сачек М.М., Сыдыкова С.Ж., Тенизбаева А.Т., Щавелева М.В., Юрченко О.В., 20262026Драпкина О.М., Шепель Р.Н., Сененко А.Ш., Савченко Е.Д., Ажимамбетова Г.К., Бримкулов Н.Н., Ботагарина Ж.С., Ботбаева Э.И., Долонбаева З.А., Короткова А.В., Кулкаева Г.У., Наумова Я.С., Недень Л.Ч., Сачек М.М., Сыдыкова С.Ж., Тенизбаева А.Т., Щавелева М.В., Юрченко О.В.Drapkina O.M., Shepel R.N., Senenko A.S., Savchenko E.D., Azhimambetova G.K., Brimkulov N.N., Botagarina Z.S., Botbayeva E.I., Dolonbayeva Z.A., Korotkova A.V., Kulkaeva G.U., Naumova Y.S., Neden L.C., Sachek M.M., Sydykova S.Z., Tenizbayeva A.T., Shchaveleva M.V., Yurchenko O.V.Данная работа распространяется под лицензией Creative Commons Attribution 4.0.This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.https://prmed.elpub.ru/jour/article/view/129   Цель

   Цель. Провести анализ результатов опроса врачей, работающих в медицинских организациях стран-участниц проекта "Внедрение мер по мотивации и стимулированию работников медицинских организаций, оказывающих первичную медико-санитарную помощь, в государствах — участниках Содружества Независимых Государств", оказывающих первичную медико-санитарную помощь (ПМСП), об актуальности мер материального стимулирования и нематериальной мотивации.

   Материал и методы

   Материал и методы. Материалом исследования послужили результаты опроса врачей из Республики Беларусь, Республики Казахстан, Кыргызской Республики и Российской Федерации — работников медицинских организаций, оказывающих ПМСП. Научными кураторами проекта был специально разработан опросник.

   Результаты

   Результаты. Результаты показали высокую значимость для врачебного персонала понимания критериев оценки их труда, важность создания условий для достижения этих критериев, наличия диалога с администрацией медицинской организации. Из материальных мер преимущественное значение имеют выплаты стимулирующего характера. Из нематериальных мер мотивации наибольшее значение имеет благодарственное письмо руководителя. Показаны различия в оценках мер мотивации и стимулирования в разных странах по отдельным позициям.

   Заключение

   Заключение. Результаты исследования позволили определить направления совершенствования управленческих технологий в части формирования критериев оценки труда персонала, создания условий для их выполнения и развития диалога с работниками. В качестве одного из инструментов достижения целей перспективным представляется развитие корпоративной культуры в медицинских организациях, оказывающих ПМСП.

   Aim

   Aim. To analyze the results of a survey of physicians from health facilities in countries participating in the project "Implementation of Measures to Motivate and Incentive Employees of Primary Health Care Organizations in the Member States of the Commonwealth of Independent States" regarding the relevance of financial and non-financial incentives.

   Material and methods

   Material and methods. The study was based on the results of a survey of physicians from the Republic of Belarus, the Republic of Kazakhstan, the Kyrgyz Republic, and the Russian Federation working in primary health care organizations. The research supervisor developed a special questionnaire.

   Results

   Results. The results demonstrated the high importance for physicians of understanding the criteria for evaluating their performance, the importance of creating conditions for achieving these criteria, and maintaining a dialogue with the administration of health facility. Among financial incentives, incentive payments are of primary importance. Among non-material motivational measures, a letter of gratitude from a manager is the most significant. Differences in assessments of motivation and incentive measures across countries for specific items are demonstrated.

   Conclusion

   Conclusion. The study's results allowed us to identify areas for improving performance evaluation criteria, creating conditions for their implementation, and fostering dialogue with employees. The development of a corporate culture in health facilities providing primary health care appears promising as a means of achieving these goals.

первичная медико-санитарная помощьврачмотивация персоналамеры материального и нематериального стимулированиякорпоративная культураСодружество Независимых Государствprimary health carephysicianstaff motivationfinancial and non-financial incentive measurescorporate cultureCommonwealth of Independent StatesReferencesДрапкина О. М., Шепель Р. Н., Сененко А. Ш. и др. Результаты интервью главных врачей: меры мотивации персонала в первичном звене здравоохранения в странах Содружества Независимых Государств. Первичная медико-санитарная помощь. 2025;2(4):69-77. doi: 10.15829/3034-4123-2025-98. EDN: KOUXYY.Drapkina OM, Shepel RN, Senenko ASh, et al. Results of interviews with chief medical officers: measures of staff motivation in primary health care in the Common wealth of Independent States. Primary Health Care (Russian Federation). 2025;2(4):69-77. (In Russ.) doi: 10.15829/3034-4123-2025-98. EDN: KOUXYY.Хабриев Р. У., Калининская А. А., Лазарев А. В. и др. Кадровое обеспечение врачами первичной медико-санитарной помощи в условиях вызовов и угроз здоровью населения. Проблемы социальной гигиены, здравоохранения и истории медицины. 2024;32(2):240-5. doi: 10.32687/0869-866X-2024-32-2-240-245.Khabriev RU, Kalininskaya AA, Lazarev AV, et al. The personnel maintenance of primary health care physicians in condition of challenges from menaces to population health. The problems of social hygiene, public health and history of medicine. 2024;32(2):240-5. (In Russ.) doi: 10.32687/0869-866X-2024-32-2-240-245.Сененко А. Ш., Калашникова М. А., Шепель Р. Н., Драпкина О. М. Кадры первичной медико-санитарной помощи: обеспеченность врачами, оказывающими первичную врачебную помощь, в 2014-2022 гг. Кардиоваскулярная терапия и профилактика. 2024;23(6S):1-216. doi: 1015829/1728-8800-2024-6S.Senenko ASh, Kalashnikova MA, Shepel RN, Drapkina OM. Primary Health Care Staffing: Availability of Primary Care Physicians in 2014-2022. Cardiovascular Therapy and Prevention. 2024;23(6S):1-216. (In Russ.) doi: 1015829/1728-8800-2024-6S.Совина В. А., Курмангулов А. А., Брынза Н. С. Территориальное планирование и управление персоналом медицинских организаций как инструменты совершенствования первичной медико-санитарной помощи. Медицинская наука и образование Урала. 2024;25(4):99-105. doi: 10.36361/18148999_2024_25_4_99. EDN: ZRIWHX.Sovina VA, Kurmangulov AA, Brynza NS. Territorial planning and personnel management of medical organizations as tools for improving primary health care. Medical Science and Education of the Urals. 2024;25(4):99-105. (In Russ.) doi: 10.36361/18148999_2024_25_4_99. EDN: ZRIWHX.Шейман И. М. Кадровый дефицит в здравоохранении: причины и пути преодоления. Вопросы государственного и муниципального управления. 2025;4:110-38. doi: 10.17323/1999-5431-2025-0-4-110-138.Sheiman IM. Personnel shortages in healthcare: Causes and solutions. Public Administration Issues. 2025;4:110-38. (In Russ.) doi: 10.17323/1999-5431-2025-0-4-110-138.Руголь Л. В., Монисов Ф. М. Решения по кадровому обеспечению при совершенствовании медицинской помощи пациентам с ожирением. Профилактическая медицина. 2025;28(9):42-6. doi: 10.17116/profmed20252809142.Rugol LV, Monisov FM. Staffing resources solutions for patients with obesity healthcare enhancement. Russian Journal of Preventive Medicine. 2025;28(9):42-6. (In Russ.) doi: 10.17116/profmed20252809142.Драпкина О. М., Сененко А. Ш., Шепель Р. Н. Мотивация и ответственность сотрудников медицинских организаций, оказывающих первичную медико- санитарную помощь (МОТИВ): результаты социологического опроса об актуальных мерах мотивации. Кардиоваскулярная терапия и профилактика. 2023;22(9S):3825. doi: 10.15829/1728-8800-2023-3825. EDN: ACNATY.Drapkina OM, Senenko ASh, Shepel RN. Motivation and responsibility of employees of primary health care facilities: results of a social survey on current motivation measures. Cardiovascular Therapy and Prevention. 2023;22(9S):3825. (In Russ.) doi: 10.15829/1728-8800-2023-3825. EDN: ACNATY.Коновалова Е. А., Турзин П. С., Тимошевский А. А. и др. Влияние материальных и нематериальных стимулов на эффективность труда медицинских работников. Бюллетень Национального научно- исследовательского института общественного здоровья имени Н. А. Семашко. 2025;1:149-52. doi: 10.69541/NRIPH.2025.01.025. EDN: PCFBOD.Konovalova EA, Turzin PS, Timoshevsky AA, et al. The Influence of Material and Non-Material Incentives on the Performance of Medical Workers. Bulletin of the N. A. Semashko National Research Institute of Public Health. 2025;1:149-52. (In Russ.) doi: 10.69541/NRIPH.2025.01.025. EDN: PCFBOD.Коновалова Е. А. Подходы к формированию системы мотивации труда медицинских работников на основе изучения их потребностей. Здоровье мегаполиса. 2025;6(1):143-9. doi: 10.47619/2713-2617.zm.2025.v.6i1:143-149. EDN: IHTYXB.Konovalova EA. Approaches to the formation of a system of motivation for medical workers based on the study of their needs. Health of the Megalopolis. 2025;6(1):143-9. (In Russ.) doi: 10.47619/2713-2617.zm.2025.v.6i1:143-149. EDN: IHTYXB.Ходакова О. В., Сенотрусова Ю. Е. К вопросу о мотивации и адаптации к профессиональной деятельности молодых врачей участковой службы. Социальные аспекты здоровья населения. 2025;71(S3). doi: 10.21045/2071-5021-2025-71-3S-23. EDN: XNCRXE.Khodakova OV, Senotrusova YuE. On the issue of motivation and adaptation to professional activity of young doctors of the district service. Social aspects of public health. 2025;71(S3). (In Russ.) doi: 10.21045/2071-5021-2025-71-3S-23. EDN: XNCRXE.Архипова А. А. Особенности и отличия в формировании мотивации профессиональной деятельности у врачей и студентов-медиков. Мониторинг правоприменения. 2024;2(51):101-6. doi: 10.21681/2226-0692-2024-2-101-106. EDN: VSTRDE.Arkhipova AA. Features and differences in the formation of professional motivation among doctors and medical students. Monitoring of Law Enforcement. 2024; 2(51):101-6. (In Russ.) doi: 10.21681/2226-0692-2024-2-101-106. EDN: VSTRDE.Юсупова Д. Г., Зимин А. А., Гиржова И. Н. и др. Мотивация административного и врачебного персонала в медицинском учреждении: сходства и различия. Профилактическая медицина. 2024;27(2):15-21. doi: 10.17116/profmed20242702115.Yusupova DG, Zimin AA, Girzhova IN, et al. Motivation of administrative and medical personnel in medical organization: similarities and differences. Russian Journal of Preventive Medicine. 2024;27(2):15-21. (In Russ.) doi: 10.17116/profmed20242702115.Латыпов А. Б., Халфин Р. М., Еникеева Д. Р. и др. Социологический анализ факторов, влияющих на восприятие медицинскими работниками своей профессиональной деятельности. Социальные аспекты здоровья населения. 2022;68(2):5. doi: 10.21045/2071-5021-2022-68-2-5.Latypov AB, Khalfin RM, Enikeeva DR, et al. Sociological analysis of factors affecting the perception of medical professionals of their professional activity. Social Aspects of Public Health. 2022;68(2):5. (In Russ.) doi: 10.21045/2071-5021-2022-68-2-5.Ходакова О. В., Сенотрусова Ю. Е. Изучение мотивации трудовой деятельности врачей участковой службы. Социальные аспекты здоровья населения. 2025;71(2). doi: 10.21045/2071-5021-2025-71-2-19. EDN: VALUAJ.Khodakova OV, Senotrusova Yu E. Study of the Motivation of Local Service Doctors. Social Aspects of Public Health. 2025;71(2). (In Russ.) doi: 10.21045/2071-5021-2025-71-2-19. EDN: VALUAJ.Решетова Т. В., Лаптева Е. С. Астения и синдром выгорания у современных врачей: "тихие процессы". Психическое здоровье. 2025;20(7):34-6. doi: 10.25557/2074-014X.2025.07.34-36. EDN: WJRXJI.Reshetova TV, Lapteva ES. Asthenia and burnout syndrome in modern doctors: "quiet processes". Mental Health. 2025;20(7):34-6. (In Russ.) doi: 10.25557/2074-014X.2025.07.34-36. EDN: WJRXJI.

The authors declare that there are no conflicts of interest present.